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7月17日，由省委組織部、省委省級(jí)機(jī)關(guān)工委、省委“兩新”工委共同打造的省級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展“先鋒直播間”開通《江蘇省實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)若干措施》解讀專場(chǎng)，邀請(qǐng)省發(fā)改委、省商務(wù)廳、省文旅廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省體育局等部門單位相關(guān)黨支部負(fù)責(zé)人走進(jìn)直播間，解讀政策、答疑解惑。
上半年：全省消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)中有進(jìn)
今年1-6月，全省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額23949.0億元，同比增長(zhǎng)5.0%，全省社零總量占全國(guó)總規(guī)模的9.8%，社零規(guī)模和凈增額均為全國(guó)第一，全省消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。“62條具體措施進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力，全方位擴(kuò)大有效需求。”直播中，省發(fā)改委就業(yè)收入分配和消費(fèi)處黨支部委員、副處長(zhǎng)左劍鋒說，本次措施更加注重以增收減負(fù)提升消費(fèi)能力，以高質(zhì)量供給創(chuàng)造有效需求，以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境增強(qiáng)消費(fèi)意愿，針對(duì)性解決制約消費(fèi)的突出矛盾問題。
擴(kuò)消費(fèi)和惠民生、增收入相結(jié)合，是本次措施的一大亮點(diǎn)。“讓政策紅利實(shí)實(shí)在在落到老百姓心坎上、腰包里。”左劍鋒詳細(xì)舉例說，比如，適時(shí)適度調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，將城鄉(xiāng)居民醫(yī)保財(cái)政補(bǔ)助省定基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)提高至人均730元，鼓勵(lì)帶薪年休假與小長(zhǎng)假連休、彈性錯(cuò)峰休假等。
政策禮包激發(fā)出汽車、家裝家居等大宗消費(fèi)潛力。省商務(wù)廳市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)處黨支部委員、副處長(zhǎng)張勁松在直播中透露“成績(jī)單”：1—6月，超2598萬人次享受（申請(qǐng)）到了補(bǔ)貼優(yōu)惠，累計(jì)使用（申請(qǐng)）補(bǔ)貼資金173.77億元，拉動(dòng)汽車、家電等大宗消費(fèi)超1428.05億元。“以家電為例，目前已擴(kuò)圍參與活動(dòng)品類至58類，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者多樣化、差異化、個(gè)性化需求。”張勁松說，已經(jīng)開通京東、淘寶等10個(gè)家電購(gòu)新補(bǔ)貼資格申領(lǐng)渠道，全面打通支付寶、微信等支付方式，讓消費(fèi)者充分享受便捷高效的換新體驗(yàn)。
值得關(guān)注的是，一批打造新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景等的政策措施正在推進(jìn)。“以城市足球聯(lián)賽等重大賽事為契機(jī)，打造集觀賽、美食、互動(dòng)娛樂于一體的蘇超第二現(xiàn)場(chǎng)，充分挖掘商文旅體融合的消費(fèi)潛力。”張勁松說，圍繞消費(fèi)新場(chǎng)景，省商務(wù)廳創(chuàng)新打造“蘇超聯(lián)賽+蘇新消費(fèi)”聯(lián)動(dòng)IP，5月10日至7月7日，我省線下監(jiān)測(cè)旅游、出行、餐飲、住宿、體育場(chǎng)景合計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)業(yè)收入379.6億元，其中，出行、餐飲場(chǎng)景省外游客支付占比分別達(dá)到28.8%、19.7%。
“蘇超”開賽以來，球迷和游客追隨賽事足跡，跨區(qū)域流動(dòng)、跨領(lǐng)域消費(fèi)，形成“體育賽事引流、文旅消費(fèi)釋放”新模式。“這場(chǎng)全民參與、文旅出圈的賽事，踢出了一記文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的好球。”省文旅廳產(chǎn)業(yè)發(fā)展處黨支部委員、副處長(zhǎng)任志強(qiáng)說，江蘇各地穩(wěn)穩(wěn)接住“蘇超”“傳球”，推出“票根+”優(yōu)惠措施，通過歷史底蘊(yùn)的現(xiàn)代演繹、飲食文化的歡樂對(duì)壘、物產(chǎn)符號(hào)的創(chuàng)意碰撞、海洋文化的兄弟敘事，不斷激發(fā)“能玩、能逛、能體驗(yàn)”的文旅消費(fèi)活力。
數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月，全省納入監(jiān)測(cè)的103項(xiàng)重點(diǎn)賽事，參與人數(shù)91.7萬、帶動(dòng)客流337.5萬人次，拉動(dòng)消費(fèi)20.7億元。“正在征求有關(guān)方面意見，擬出臺(tái)一攬子聚人氣、促消費(fèi)政策舉措，進(jìn)一步支持賽事經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需。”省體育局產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)中心黨支部書記、副主任吳翔在直播中透露，省體育局以免申即享方式對(duì)冠以“跟著賽事去旅行”、舉辦有較大影響力賽事的社會(huì)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)補(bǔ)，預(yù)計(jì)獎(jiǎng)補(bǔ)資金總規(guī)模將超2000萬元。下一步還將加強(qiáng)省級(jí)文體商旅部門聯(lián)動(dòng)，指導(dǎo)各市推出豐富多樣的“賽事+文旅”“賽事+商務(wù)”等特色活動(dòng)和優(yōu)惠措施，更大力度發(fā)揮“蘇超”等賽事撬動(dòng)作用，充分激發(fā)消費(fèi)潛力活力。
下半年：優(yōu)化產(chǎn)品供給解除后顧之憂
眼下，賽季疊加暑期，文旅消費(fèi)有何新舉措？任志強(qiáng)在直播中回應(yīng)，聚焦球迷和游客關(guān)切，省文旅廳積極整合“吃住行游購(gòu)?qiáng)蕦W(xué)”全鏈條消費(fèi)場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化文旅產(chǎn)品服務(wù)供給，全力踢好消費(fèi)“加時(shí)賽”。圍繞文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，省文旅廳聯(lián)合戰(zhàn)略合作金融機(jī)構(gòu)推出“蘇旅貸”專項(xiàng)金融產(chǎn)品，“今年，我們安排5000萬元資金，以1個(gè)百分點(diǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼或貸款貼息方式，聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)為全省文旅產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和文旅企業(yè)提供不低于50億元的融資貸款，加力推動(dòng)文化旅游業(yè)做大做強(qiáng)。”任志強(qiáng)說。
吳翔補(bǔ)充說，充分發(fā)揮“水韻江蘇”生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，我省還將因地制宜發(fā)展帆船、賽艇、皮劃艇、龍舟、槳板等特色水上項(xiàng)目，打造以水上運(yùn)動(dòng)為主題的高質(zhì)量戶外運(yùn)動(dòng)目的地等載體。同時(shí)，大力發(fā)展低空文體旅產(chǎn)業(yè)、冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)場(chǎng)景，促進(jìn)路跑、騎行、馬術(shù)、汽摩、攀巖、露營(yíng)等時(shí)尚項(xiàng)目發(fā)展，推動(dòng)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，更好滿足人民高品質(zhì)生活新期待新需求。
為解除消費(fèi)者后顧之憂，省市場(chǎng)監(jiān)管局在完善消費(fèi)糾紛化解體系、提高消費(fèi)糾紛解決效能方面進(jìn)行了制度創(chuàng)新。“推動(dòng)平臺(tái)型、總部型、連鎖型等大型企業(yè)健全消費(fèi)糾紛解決體系，強(qiáng)化消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制，探索‘一鍵和解’等新模式。”省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理處黨支部委員、副處長(zhǎng)、二級(jí)調(diào)研員田豐在直播中呼吁，鼓勵(lì)更多實(shí)體店參與承諾無理由退換貨行動(dòng)，共同探索統(tǒng)一便捷的異地異店退換貨服務(wù)。同時(shí)，建議加大支持引入第三方力量開展委托調(diào)解，發(fā)揮社區(qū)志愿者、律師、市場(chǎng)開辦方、電商平臺(tái)等作用，壯大消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍，努力構(gòu)建放心消費(fèi)承諾、消費(fèi)投訴公示、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、消費(fèi)糾紛在線解決、線下無理由退貨等“一站式解決方案”，讓更多消費(fèi)糾紛化解在源頭，讓老百姓的消費(fèi)底氣更足、預(yù)期更穩(wěn)、信心更強(qiáng)。